BİLETVARBİLET KULLANIM ŞARTLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Kullanım Şartları; Aisi Ajans Filmcilik Turizm Tercüme Org. San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. (bundan sonra “BiletVarBilet” olarak anılacaktır) ile www.biletvarbilet.com internet sitesini ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Kullanıcı, siteyi kullanarak işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Kapsamı

BiletVarBilet;

• Uçak bileti satışına,
• Seyahat sağlık sigortası ürünlerinin satışına aracılık eden,

online bir seyahat platformudur.

BiletVarBilet, havayolu şirketleri ve sigorta şirketlerinin sunduğu hizmetlerin doğrudan sağlayıcısı değildir.

3. Uçak Bileti Hizmetleri

• Uçak bileti rezervasyonları ilgili havayolu firmalarının sistemleri üzerinden yapılmaktadır.
• Biletleme, iptal, iade ve değişiklik işlemleri havayolu kurallarına tabidir.
• Uçuş iptali, gecikme, rötar, overbooking ve operasyonel değişikliklerden ilgili havayolu firması sorumludur.

BiletVarBilet, aracı platform sıfatıyla hizmet sunmaktadır.

4. Seyahat Sağlık Sigortası

Platform üzerinden satın alınan seyahat sağlık sigortası ürünleri;

• İlgili sigorta şirketi tarafından düzenlenir,
• Özserneo Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. aracılığıyla sunulur.

Sigorta poliçesine ilişkin;

• Risk değerlendirmesi
• Teminat kapsamı
• Tazminat talepleri, teminat kapsamındaki sağlık giderlerinin değerlendirilmesi ve geri ödeme süreçleri
• Sağlık verilerinin işlenmesi

konularında veri sorumlusu ve hukuki sorumlu ilgili sigorta şirketidir. BiletVarBilet, sigorta poliçesine ilişkin karar mekanizmasında yer almaz ve sigorta kapsamından doğan uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Rezervasyon sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermek,
• Kimlik ve pasaport bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmek,
• Satın alma öncesinde havayolu ve sigorta şartlarını incelemek

yükümlülükleri kullanıcıya aittir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.

6. Ödeme ve Güvenlik

• Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kart bilgileri BiletVarBilet sistemlerinde saklanmaz.
• Ödeme güvenliği SSL ve ilgili teknik altyapı ile sağlanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

BiletVarBilet, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

7.1 Uçak Bileti Süreçleri

• Rezervasyonun gerçekleştirilmesi,
• Havayolu firmaları ile paylaşılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenir. Uçuş operasyon süreçlerinde ilgili havayolu firması veri sorumlusu sıfatıyla sorumludur.

7.2 Seyahat Sağlık Sigortası Süreçleri

• Poliçe düzenlenmesi,
• Risk analizi,
• Tazminat talepleri ve geri ödeme süreçleri

amaçlarıyla ilgili sigorta şirketi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Sigorta kapsamında işlenen kişisel verilerden BiletVarBilet sorumlu değildir.

Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası incelenmelidir.

8. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, tasarım, yazılım, metinler, görseller) BiletVarBilet’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Mücbir sebepler,
• Sistemsel kesintiler,
• Havayolu veya sigorta şirketlerinden kaynaklı gecikmeler,
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızaları

nedeniyle doğabilecek zararlardan BiletVarBilet sorumlu değildir. BiletVarBilet’in sorumluluğu, satın alınan hizmet bedeli ile sınırlıdır.

10. Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde ilgili tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.

11. Değişiklik Hakkı

BiletVarBilet, işbu Kullanım Şartlarını önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.